Instalaciones & Servicios

Servicios exclusivos para tu estancia en Cayo Santa María

Piscinas

2 áreas de piscinas, cada una con un diseño propio, con camas balinesas, bares sumergidos y áreas de relax

Restaurantes y bares

Una amplia oferta gastronómica a tu disposición, de tipo buffet y a la carta

Servicios dentro del programa Todo incluido

Uso de piscinas generales, playa general y áreas generales del hotel (existen áreas exclusivas para determinados clientes como los “Privilege”, delimitadas in situ). Sujetos al reglamento de uso.

  • Actividades recreativas, diurnas y nocturnas
  • Áreas deportivas
  • Deportes náuticos NO motorizados
  • Transporte en carros de golf en el interior de la propiedad
Bebidas consideradas dentro del sistema Todo Incluido (existen bebidas “up grade” que son exclusivas para determinados clientes como los “Privilege”. El vino de la casa está incluido pero existe un menú de vinos opcional con cargo extra).

Bares incluidos

Bares de toda la propiedad (a excepción del Bar Lounge Privilege al cual tienen acceso solo los clientes Privilege), en los horarios establecidos y sujetos al reglamento de uso.

  • Lobby bar “Hola”
  • Tea & coffee ”The Corner”
  • Sport bar & Disco Lounge “Que Bolá”
  • Bar “Cienfuegos”
  • Aqua Bar ”Azul”
  • Snack bar & Grill bar
  • Theatre Locura Bar

Restaurantes incluidos

Restaurantes bufet, restaurante snack 24h y 3 accesos por semana de estancia a los restaurantes a la carta (no están incluidas noches especiales como la “Cena Privilege”, “Noche Romántica” y “Cena de Langosta”).

  • Buffet “Frangipani” y “Ave de Paraíso”.
  • Ranchón Tabaco
  • Snack & Grill bar – 24h
  • Español “Olé”
  • Francés ”Oh La La”
  • Italiano “Dolce Vita”
  • Mariscos “El Marinero”
  • Cubano “La Casa de la Abuela”

Privilege Service

  • Early Check-in y late-check out sin cargo, sujeto a disponibilidad
  • Check-in, toalla refrescante y trago de bienvenida en el Privilege Lounge (llegadas entre las 10am y las 10pm).
  • A los clientes se les entrega un brazalete Privilege distintivo
  • Amenidades Up-Grade en la habitación
  • Botella de Ron Cubano en la habitación a la llegada
  • Servicio de Privilege Concierge
  • “Plato de Bienvenida” cortesía en la habitación a la llegada
  • Desayuno “A la Carte” en el Restaurante Olala
  • Una Cena Privilege de langosta para Clientes Privilege, con música en vivo y botella de vino, por estancia.
  • Invitación al Coctel de Gerencia del Hotel, una por estancia.
  • Masaje de 30 minutos por persona por estancia, y 15% de descuento en otros masajes.
  • Acceso exclusivo al Privilege Lounge de 10:00am a 10:00pm.
  • Bebidas Premium Internacionales con snacks en el “Privilege Lounge” de 10:00am a 10:00pm.
  • Área asignada en el almuerzo en el Restaurante “Ranchón Tabaco”
  • Área asignada en el buffet con servicio personalizado
  • Área asignada en la playa con servicio personalizado
  • Esta información estará vigente hasta el 31/10/2017

Servicios con coste extra

  • Internet Wi-Fi
  • Transporte externo al hotel
  • Servicios externos al hotel (excursiones, etc.)
  • Early Check-in & Late Check-out
  • Carta de vinos disponible en los restaurantes A la Carte y bares
  • Servicios médicos
  • Masajes
  • Área de shopping
  • Servicio de lavandería
  • Llamadas locales, nacionales e internacionales desde la habitación
  • Paquetes de bodas
  • Área asignada en el buffet con servicio personalizado
  • Cenas especiales (romántica, langosta, etc)
  • Eventos y servicios fuera del All Inclusive