Preguntas Frecuentes
Finca Son Roig
FAQ Oficial
En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes sobre Finca Son Roig. Descubre información sobre nuestras habitaciones, servicios, horarios, actividades y más para que tu próxima visita sea perfecta y sin preocupaciones. Si no encuentras aquí lo que buscas, nuestro equipo de atención estará encantado de ayudarte en todo momento.
¿Existen pases de día en el hotel Finca Son Roig?
Desafortunadamente, los pases de un día no están disponibles..
¿El hotel Finca Son Roig tiene restaurante?
Definitivamente, Finca Son Roig tiene un restaurante:
Restaurante Romaní Restaurant:
• Mediterráneo, Cena informal
• Abierto 7/7.
• Cerrado desde 31-OCT. a 29-MAR..
• Horarios de apertura:
• Almuerzo: de 12:30 a 15:30.
• Cena: de 18:30 a 22:00.
• Gama de precios: $$
• Abierto solo para los clientes del hotel.
• Tener una reserva no es obligatorio.
• Adecuado para niños.
• No hay servicio de pícnic disponible.
• Capacidad máxima: 30 personas.
• No se aceptan mascotas en el restaurante.
• Nuestro restaurante ofrece:
• Menú para niños
• Tronas
• Código de vestimenta: Informal / Negocios
• Para ella: traje de negocios o vestido de estilo empresarial con tacones.
• Para él: traje de negocios con corbata, o pantalón con chaqueta deportiva y camisa y corbata con zapatos elegantes (estilo Oxford o Derby).
¿Aceptan animales en el hotel Finca Son Roig?
En el hotel se aceptan mascotas
• No podemos garantizar habitaciones sin mascotas.
• Se admiten todo tipo de mascotas, siempre que cumplan con nuestras políticas sobre mascotas.
• Transportín: no obligatorio.
• Cartilla de vacunación: no obligatoria.
• Las mascotas deben permanecer con su propietario en todo momento y no pueden quedarse solas en la habitación.
• Sólo mascotas tranquilas.
• Las solicitudes de mascotas deben presentarse en la recepción antes de la llegada.
Tasas
• Tasas para mascotas: No es necesario abonar ninguna tasa.
• Tasa por animal de servicio o de apoyo emocional certificado: No es necesario abonar ninguna tasa.
• Tarifa de limpieza: No es necesario abonar ninguna tasa.
• Depósito por incidentes (reembolsable): No se requiere un depósito.
Zonas Pet-friendly
• No se admiten mascotas en: Zona pública, Salas de conferencias, Jardín, Patio, Sala de desayunos, Golf, , Swimming pool, Bar, Playas, Gimnasio y Romaní Restaurant
Instalaciones y servicios
• Cuidado de mascotas: no disponible
• Paseo de perros: no disponible
• Cama para mascotas: no disponible
• Comida para perros: no disponible
• Boles para mascotas: no disponible
• Arenero: no disponible
• Juguetes para mascotas: no disponible
¿Tiene el hotel Finca Son Roig ofertas especiales, bono regalo o cupones?
Podemos ofrecerle varias ofertas especiales.
Para ver nuestras ofertas especiales, haga clic aquí
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el hotel Finca Son Roig?
Para ponerse en contacto con el personal del hotel, a continuación encontrará los datos de cada departamento:
Recepción
Email: customercare@valentinhotels.com
Teléfono: +34 971 16 81 89
Teléfono gratuito #: No disponible
SMS: No disponible
Reserva
Email: customercare@valentinhotels.com
Teléfono: +34 971 16 81 89
Teléfono gratuito #: No disponible
SMS: No disponible
Eventos
Email: comercial@valentinhotels.com
Teléfono: +34 971 03 20 32
Teléfono gratuito #: No disponible
SMS: No disponible
¿Cómo solicitar un puesto de trabajo o unas prácticas en el hotel Finca Son Roig?
Para cualquier solicitud de empleo o prácticas, por favor consulte aquí .
Para cualquier solicitud adicional, póngase en contacto con el Departamento de Recursos Humanos
Email: vsr-direccion@valentinhotels.com
Tel: +34 971 16 81 89
¿Cuáles son los planes de tarifas del hotel Finca Son Roig?
Tenemos tres tipos de tarifas:
- Alojamiento
- Alojamiento y desayuno
- Media Pensión
Si desea cambiar la categoría de su reserva, puede hacerlo poniéndose en contacto con a
vsr-direccion@valentinhotels.com
¿Aceptáis niños en el hotel Finca Son Roig?
Los niños son bienvenidos.
Los niños de hasta 1 años pueden alojarse gratis con sus padres.
La tarifa infantil que aplica para niños:
•de entre 2 y 11 años (50 % del precio para adultos).
La tarifa para adultos se aplica a partir de los 12 años.
Nuestros precios para adultos y niños varían según la temporada. Solicite una simulación de precios para ver el mejor precio disponible para sus fechas.
No ofrecemos un club infantil.
Lo sentimos, no tenemos zona de diversión.
Los niños menores de 18 años deben estar siempre acompañados de su familia o tutor legal.
Por favor, mándenos un email para más detalles: vsr-direccion@valentinhotels.com.
¿Cómo puedo confirmar mi reserva con el hotel Finca Son Roig?
• Si ha reservado directamente con el hotel:
Por favor, haga clic en este enlace para gestionar su reserva: encontrar mi reserva.
• Si ha reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):
Puede comprobar el estado de su reserva consultando el correo electrónico de confirmación que recibió de la OTA y consultando la app de la OTA.
¿Cuántas habitaciones hay en el hotel Finca Son Roig?
Tenemos 15 habitaciones.
(Tipos de habitación para un máximo de personas)
Doble: 6 habitaciones
• Superficie: de 30 a 30 m²
• Ocupación máxima por habitación: 3 adultos y 0 niños
• Composición: 1 habitaciones
• Equipamiento: TV
No se permite fumar en las habitaciones
Suite: 5 habitaciones
• Superficie: de 45 a 45 m²
• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos y 2 niños
• Composición: 1 habitaciones, 1 salón
• Equipamiento: TV
No se permite fumar en las habitaciones
Junior Suite: 4 habitaciones
• Superficie: de 40 a 40 m²
• Ocupación máxima por habitación: 3 adultos y 0 niños
• Composición: 1 habitaciones, 1 salón
• Equipamiento: TV
No se permite fumar en las habitaciones
¿Cuantas estrellas tiene el hotel Finca Son Roig?
Nuestro hotel forma parte de Valentin Hotels & Resorts.
- Clasificación por estrellas: 4 estrellas.
- Categoría de servicio: Gama Media.
Más información aquí
¿Cuál es la política de cancelación del hotel Finca Son Roig ?
Si cancelas la reserva hasta 2 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento NO efectuará cargos. Si cancelas la reserva fuera de plazo, el establecimiento cargará el 100% de la primera noche. Si no te presentas, el establecimiento cargará el 100% de la primera noche
¿Qué ventajas tiene reservar directamente desde el hotel Finca Son Roig?
Al reservar directamente con nosotros, disfrutará de las siguientes ventajas (sujetas a disponibilidad):
Precio y pago:
- Mejor precio garantizado
- Cancelación flexible
- Pago seguro
Disponible de manera gratuita:
- Caja fuerte
Ventajas:
- Comunicación directa
¿Puedo solicitar una igualación de precios en el hotel Finca Son Roig?
¿Quiere solicitar una igualación de precios?
¿Cuál es la estancia mínima por noche en el hotel Finca Son Roig?
No hay estancia mínima en nuestra propiedad
¿Con cuánta antelación puedo reservar una habitación en el hotel Finca Son Roig?
No ofrecemos ningún descuento específico para las reservas anticipadas.
¿Cuánto vale el impuesto turístico en el hotel Finca Son Roig?
La tasa turística: Temporada baja (01/11-30/04) 0,55€ por persona hasta la 8ª noche de estancia y 0,28€ por persona a partir de la 9ª noche de estancia. Temporada alta (01/05-31/10) 2.2€ por persona hasta la 8ª noche de estancia y 1,1€ por persona a partir de la 9ª noche de estancia.
Quedan exentas de este impuesto las siguientes estancias: Estancias de menores de 16 años.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas en el hotel Finca Son Roig?
Política general:
• Dependiendo de la tarifa que elija, el pago se hará en el momento de la reserva o en check-in.
• La tarjeta de crédito no es obligatoria durante la solicitud de reserva.
• En el momento del check-in, necesitará una tarjeta de crédito o débito válida y documento de identidad con foto.
• Si tiene cualquier dificultad para hacer su reserva, contáctenos y le ayudaremos.
Medios de pago:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
• Visa
• MasterCard
• American Express
No se aceptan métodos de pago que no hayan sido mencionados o figuren en la lista anterior.
Pago en efectivo:
• Aceptamos pagos en efectivo en recepción.
• Necesita una tarjeta de crédito o débito válida como garantía para reservar su estancia online, incluso si va a pagar en efectivo. Si no tiene una tarjeta de crédito o débito, póngase en contacto con nosotros.
Recargo por pago con tarjeta de crédito:
• No se aplica ningún recargo por pagos con tarjeta de crédito.
Pago con varias tarjetas:
• No podemos dividir el pago entre diferentes tarjetas de crédito.
Depósito:
• No se requiere un depósito de seguridad.
Cuotas:
• No aceptamos pagos en cuotas.
Pago por otra persona:
• No aceptamos pagos hechos por otra persona.
¿A qué hora puedo hacer el check-in en el hotel Finca Son Roig?
El check-in esta garantizado en cualquier momento a partir de las 15h y el early-checkin es bajo disponibilidad.
El early check-in es un servicio gratuito. Las solicitudes deben hacerse en la recepción a la llegada. Este servicio no está garantizado y no se puede reservar con antelación.
¿Hasta qué hora puedo hacer check out en el hotel Finca Son Roig ?
El check-out es hasta las 12:00.
Sin embargo, es posible solicitar un late check-out. El precio es de 25 EUR hasta las 15:00 y de 45 EUR hasta las 21:00.
Los late check-out deben solicitarse directamente en la recepción y están sujetos a disponibilidad.